Юридическая информация
Пользовательское соглашение
Редакция от 26 августа 2026 года
Используя сайт, пользователь принимает изложенные ниже правила в применимой части.
1. Статус сайта
Сайт является информационным сервисом ООО «ТК Хоттей Тур» для сбора и обработки запросов. Он не является официальным сайтом отеля и не управляет гостиницей.
2. Информация
Материалы описывают объект и категории размещения на основании открытых источников и могут изменяться. Перед оплатой значимые условия подтверждаются индивидуально.
3. Заявка
Форма Софии передаёт запрос менеджеру. Заявка не является подтверждённым бронированием, не фиксирует цену и не гарантирует наличие номера.
4. Подтверждение
Бронирование возникает только после сообщения с конкретными условиями, их принятия пользователем и выполнения предусмотренных условий оплаты.
5. Цена и оплата
Стоимость зависит от дат, состава гостей, тарифа и доступности. На этом сайте платёжные данные не собираются. Реквизиты и безопасный способ оплаты сообщаются отдельно.
6. Обязанности пользователя
Пользователь предоставляет достоверные контакты, не вмешивается в работу сайта, не отправляет вредоносные данные и не использует материалы с нарушением прав третьих лиц.
7. Интеллектуальные права
Права на товарные знаки, фотографии и иные материалы принадлежат соответствующим правообладателям. Размещение материала на сайте не передаёт пользователю исключительных прав.
8. Сторонние сервисы
Сайт обращается к сервису приёма заявок, Яндекс Картам, Яндекс Метрике после согласия, MAX, Telegram и внешнему PDF оферты. Их работа регулируется собственными правилами.
9. Ответственность
Оператор не отвечает за временную недоступность сторонних сервисов, изменение фактических услуг отеля, сезонные ограничения и решения пользователя, принятые до индивидуального подтверждения условий.
10. Персональные данные
11. Обращения и споры
Претензии направляются на info@hottey-tour.ru или по почтовому адресу оператора. Стороны стремятся урегулировать вопрос путём переговоров, затем применяется законодательство Российской Федерации.
12. Изменения
Оператор может обновлять соглашение. Новая редакция действует с момента публикации, если в ней не указан иной срок.